集客CRM平台运营版
联合阿里官方客户运营平台数据赋能商家,0元入会,积分互动,分享裂变,潜客触达
定制版亮点
全量客户标签
360度深度洞察会员
基于阿里大数据引擎支持潜客/加购/收藏等潜客人群标签未成交客户可直接进行营销转化
自定义人群导入
千人千面智能化页面透出
自定义人群导入分群,次日可进行千人千面设置,实现个性化的人群策略。
全链路效果分析跟踪
营销效果从访问、加购、收藏、下单到成交,全链路跟踪,效果更全面。
忠诚度管理更灵活的会员体系设置,更丰富的触达玩法
自定义会员等级/会员卡页面/支持官方会员权益礼品设置,多种互动方式触达。
事件关怀
支持会员升级/降级提醒,获得/消耗积分提醒,优惠券过期提醒,并可通过赠送优惠券、积分等方式进行关怀。
多渠道触达客户
短信
有访问、加购、收藏行为及已购买过的会员都可短信触达。
优惠券
未购买会员和正式会员都可优惠券触达。
消息盒子
针对会员发生的事件进行实时消息提醒。
会员积分
丰富的积分互动玩法,提升客户粘性。
会员权益
红包、流量、淘金币、彩票、粮票、音乐卡....
大数据人群标签
根据访问、加购、收藏、短信响应度、折扣敏感度、兴趣爱好等官方标签划分人群,多维度精准圈人。
集客为您推荐预设人群,一触即用,高效定位人群,效果显著。
集客CRM积累场景人群智能导入
智能营销
标准化智能营销提供可视化拖拽式设计工具,能实现复杂的运营需求,提供丰富的流程模板,全链路效果跟踪。
事件关怀
基于各类运营场景进行关怀提醒,提升客户体验,提升转化率。
忠诚度管理
可灵活设置会员自动升降级规则及积分体系,帮助商家累积和沉淀高价值客户,提升复购转化。
互动管理
支持自定义会员积分页面内容,积分可兑换红包、优惠券、流量等礼品。